KGIとKPIついて

KGIとCSF

 経営上の目標達成を数値上で示すものをKGI(Key Goal Indicator/重要目標達成指標)といいます。例えば来年の売上を10億円とするなど、何がどれだけのレベルになったら経営目標が達成されたのかを定量的に示します。

 CSF(Critical Success Factor/重要成功要因)とは、競合他社との競争の中で、優位な立場をとるための要因のことです。「あることがうまくいけば、他社と差別化することが可能となり、企業に成功をもたらすものという意味です。

KPI

 KPI(重要業績評価指標/Key Success Factor)は、測定可能な目標や成功基準であり、KGIを達成するためのより具体的な目標のことをいいます。例えば、売上10億というKGIのための具体的な数値目標として、営業成約率を10%とするなどという形に落とし込みます。これらKPIをそれぞれ達成することでKGIを達成することになるのです。

弊社サービスの流れ

  弊社の教育コンサルティングサービスは、KGI,ビジネスプロセスの可視化、KPI、行動基準、分析など御社の状況やニーズに寄り添い、お客様にあったサービスを提供いたします。